Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.





Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. 09-13 Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Chợ Game Nhỏ
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Khởi động lại ứng dụng trước. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.Xóc đĩa Twin hướng dẫn cao thủ trung tâm game Việt