Đăng nhập×
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.it23d


Đăng ký

Giới thiệu About
Giới thiệu
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Liên hệ
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
  • Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
  • Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
  • Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
  • Menu
  • Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
  • Hỗ trợ
  • Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
  • Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
  • Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
  • Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

it23d

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. 09-11 Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Miền Trò Chơi

Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

mối nguy game

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

game chống bụi

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.sự kiện ZingPlay game đã xác minh web game giải đố Việt Nam

sản phẩm Lux Club  ·  game bất khả xâm phạm