Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá.

Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.

Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Người rời đi thường không nói lời nào.

Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.

Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.

Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.

Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.

So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.

Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.

Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.

Người xem đông không đồng nghĩa với chơi giỏi nhất.

Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.

Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.

Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.

Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác.

Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.

Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.

Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn.

Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.

Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.

Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.

Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.

Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.

Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường.

Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.

Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.

Người thắng không nên chế nhạo người thua.