Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
09-12
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
09-12
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
09-12
Sunday
09-12
