09-12

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

09-11

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

09-10

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

09-09

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.

09-08

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

09-07

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

09-06

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

09-05

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

09-04

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

09-03

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.