-
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.
-
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
-
Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.
-
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
-
Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
-
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.
-
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.
it23d
-
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
-
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
-
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.
-
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
-
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.
-
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
-
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
-
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
-
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
-
Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn.
-
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game.
-
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
it23d
-
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
-
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
-
Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.
-
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
-
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
-
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.
-
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
-
Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy.
-
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
-
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
-
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng.
-
Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
it23d
-
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
-
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
-
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.
-
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.
-
Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai.
-
Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.
-
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.
-
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
-
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
-
Người rời đi thường không nói lời nào.
-
Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện.
-
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
it23d
-
Người thắng không nên chế nhạo người thua.
-
Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn.