|
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. 09-11 Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.nền tảng Roulette an toàn nhất game di động Việt Nam game di động B52 Club