Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Trạm Vui Chơi
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
+56 789 5679
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-11 Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Bến Game Việt
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
