Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
09-11
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
09-11
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-11
Sunday
09-11
